El Buzón es un canal seguro de comunicación electrónica bidireccional que garantiza la confidencialidad y permite el anonimato de las informaciones.
Para un mejor control de las denuncias es recomendable aportar la mayor cantidad de información del denunciante, aunque no sea obligatorio aportarla.
Se garantiza la ausencia de represalias de cualquier tipo por denuncias que se hayan remitido de buena fe, debiendo contar el denunciante con indicios razonables para sustentar la misma.
Cualquier denuncia dolosamente falsa, maliciosa o abusiva podrá dar lugar al aviso de las autoridades competentes.
¡MUY IMPORTANTE!
El código que obtendrá al finalizar le permitirá acceder al estado de su denuncia. GUÁRDELO EN UN LUGAR SEGURO YA QUE LA EMPRESA NO PUEDE VOLVER A GENERARLO Y SIN ÉL NO PODRÁ CONSULTAR EL AVANCE de su denuncia.
El código ES LA ÚNICA FORMA DE ACCESO y es responsabilidad del denunciante conservarlo.
NO RECIBIRÁ AVISOS de actualizaciones, deberá consultar el estado del expediente por medio de e-mail con el código que ha obtenido al finalizar la denuncia.